ノントクシック版画材料

ご注文の受付時間

E-mailまたはファックスで年中無休で24時間受け付けております。

ご注文商品の手配

弊店休日に受け付けましたご注文は、次営業日の手配(処理)となります。
あらかじめご了承ください。
なお、当店休日は原則、年末年始休暇となっております。
長期にわたる休日の場合、別途HP等でご連絡させていただきます。

価格表示

商品ページに表示している商品価格は全て消費税10％を含んだ税込み価格で表示しております。

＊輸入品の販売価格は、輸入時の為替レートと輸送コストにより若干上下することもあります。

お支払について

・銀行振込または郵便振替（先払い）
【振込先】

＊振込手数料はお客様負担となります。
お振込み確認後、商品を発送させていただきます。

・代金引換
現金のみでの代引きとなります。
【郵便局の代金引換サービス】代金引換料390円
＊代金引換料はお客様負担となります。

・納品先が大学などの場合は、大学の決済方法で対応致します。

商品のお届けについて

お届け日
商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
お届け日は、受注確認後 E-mail または電話、ファックスにてお知らせいたします。下記の場合は予定どおりにお届けできない事がございますので、あらかじめご了承ください。
1.お届け先が沖縄県・離島などの場合
2.ご注文日＋「お届け日」までの間に、連休や当店長期休暇（年末年始・お盆）が含まれる場合

送料

全商品送料は、ゆうパック料金（郵便局）です。ご注文時に別途ご連絡させていただきます。（2019年10月1日からゆうパック料金が値上げになりました。）

＊アクアインタリオ（インク）は、ご注文1万円以上で送料無料。

返品・交換について

お客様のご都合による商品の返品・交換はお受け致しかねますので、ご注文の際に充分ご検討願います。
配送破損などの事故がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡下さい。送料・手数料ともに弊店負担で新品を送付させていただきます。（但し、在庫がない商品に関しては早急に交換が出来ない場合がございます。）
当店に連絡なく商品を返品・交換のために送り返していただきましても受け付けられない事がございますので、必ず弊店にご連絡の上、ご 返送して頂きますようお願い申し上げます。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・ お届けから８日以上経過した商品
・ お客様が一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損・破損された商品
なお、お届けから８日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

お願い

商品が在庫切れの場合、お求めいただけない場合がございます。 その場合、納期をお知らせいたします。あらかじめご了承ください。
注文後1週間以上たっても「北山銅版画室/Studio Kitayama」からご注文確認メールが届かない場合や、「北山銅版画室/Studio Kitayama」からご連絡いたしました配送予定日から1週間以上たっても商品が 到着しない場合は、何らかのトラブルの可能性がありますので、 弊店までご連絡いただきますようお願いいたします。

商品の返品・交換の連絡先

北山銅版画室
所在地 : 〒606-8164　京都市左京区一乗寺出口町20
Tel./Fax 075-202-5975
E-mail

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